LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma jelas

ceriabet menghimpunkan terma akaun, privasi data, kuki dan akses wilayah dalam satu ruang supaya anda tahu syarat yang mengawal penggunaan Online Slot & Sportsbook kami sebelum membuka akaun...

Terma akaun ceriabetPrivasi dan kukiAkses wilayah disokongRekod pembayaran Malaysia
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan terma jelas

Semak dasar sebelum akses lobby

Halaman ini menerangkan kedudukan undang-undang ceriabet untuk akaun, kandungan lobby dan transaksi yang anda buat melalui saluran yang tersedia. Kami tidak menyatakan bahawa setiap wilayah membenarkan akses; sebaliknya, anda perlu memastikan penggunaan perkhidmatan kami dibenarkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda. Terma ini meliputi pendaftaran akaun, pengesahan identiti, rekod log masuk, penggunaan kuki, komunikasi sokongan, serta cara kami menyimpan bukti transaksi

bagi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Jika syarat tempatan berubah, akses kepada bahagian tertentu boleh disesuaikan, digantung atau disemak semula tanpa menjejaskan hak anda untuk menghubungi kami tentang data akaun dan rekod yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

Hubungi kami tentang isu legal

Untuk perkara legal, kami mahu pertanyaan anda masuk melalui saluran yang boleh dijejak, bukan melalui mesej rawak yang sukar disahkan. Sertakan nama akaun, masa kejadian, kaedah...

Sokongan dalam akaun Gunakan pusat bantuan selepas log masuk untuk pertanyaan tentang terma, perubahan data profil atau...
E-mel dasar Untuk permintaan bertulis yang lebih panjang, hantar butiran isu legal melalui e-mel sokongan ceriabet...
Sembang sokongan Sembang langsung sesuai untuk mengesahkan saluran yang betul sebelum anda menghantar dokumen. Kami tidak...
PENGENDALIAN DATA

Lindungi data mengikut terma kami

Bahagian legal ini juga menerangkan cara kami mengurus data yang wujud apabila anda membuka akaun, menukar tetapan, masuk ke lobby atau membuat transaksi. Kami mengehadkan akses dalaman kepada rekod yang diperlukan untuk...

Data akaun

Kami menyimpan butiran akaun yang anda berikan, termasuk maklumat profil dan sejarah perubahan penting. Rekod ini membantu kami mengesahkan pemilikan akaun apabila anda meminta pembetulan, akses semula atau penjelasan terma.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, bahasa paparan dan kawalan keselamatan asas. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi supaya akses kekal sah.

Keselamatan akses

Kami memantau isyarat seperti peranti, masa log masuk dan perubahan kelayakan untuk mengesan aktiviti yang bercanggah dengan terma. Jika terdapat risiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, status dan rujukan berkaitan. Data ini digunakan untuk semakan akaun, pertikaian transaksi dan pematuhan syarat pembayaran.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian dan keperluan legal yang munasabah. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menyamarkan atau mengarkibkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika data anda tidak tepat, minta pembetulan melalui pusat bantuan atau e-mel sokongan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti akaun sebelum membuat perubahan supaya rekod tidak diubah oleh pihak lain.

Tanya tentang hak dan terma

Akaun anda tertakluk kepada terma ceriabet yang dipaparkan pada laman ini, termasuk syarat akses wilayah, penggunaan data, keselamatan log masuk dan transaksi. Anda perlu membaca terma tersebut sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi atau peraturan tempatan tidak sesuai, bahagian tertentu mungkin tidak tersedia untuk akaun anda.

Kami menyimpan data yang diperlukan untuk mengurus akaun, termasuk profil, log masuk, perubahan tetapan, komunikasi sokongan dan rujukan transaksi. Data tersebut digunakan untuk keselamatan, semakan pertikaian dan pelaksanaan terma akaun.

Hantar permintaan melalui pusat bantuan dalam akaun atau e-mel sokongan. Sertakan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti berkaitan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan menyokong kawalan keselamatan asas. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti yang diperlukan.

Anda boleh menghubungi kami untuk meminta rekod tertentu yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pengesahan identiti, skop data dan kewajipan penyimpanan yang terpakai.

Mulakan melalui pusat bantuan atau e-mel sokongan ceriabet supaya komunikasi dapat dijejak. Berikan tarikh, rujukan transaksi, tangkapan skrin dan penerangan ringkas supaya pasukan kami boleh menilai isu tersebut.