LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Terma Jelas

Terma & Syarat ceriabet menetapkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditamatkan, termasuk peraturan akses lobby di mana undang-undang tempatan membenarkan. Baca halaman ini sebelum anda membuka...

Terma akaunAkses MalaysiaTouch 'n Go eWalletGrabPay dan BoostFPX
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Terma Jelas

Teroka Terma Yang Mengikat Akaun

Dengan menggunakan ceriabet, anda bersetuju bahawa Terma & Syarat ini mengawal hubungan antara anda dan kami untuk pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti, penggunaan baki, transaksi tempatan dan sebarang komunikasi akaun. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan. Kami boleh menolak, menggantung atau menutup akses jika maklumat akaun tidak tepat, aktiviti bercanggah dengan terma, atau pemeriksaan

keselamatan memerlukan tindakan lanjut. Jika terma berubah, versi baharu akan digunakan selepas dipaparkan pada halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN TERMA

Semak Terma Melalui Sokongan

Jika sesuatu klausa dalam Terma & Syarat kelihatan tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan pendaftaran atau transaksi. Pasukan kami boleh menerangkan maksud terma, status pengesahan...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung untuk soalan segera tentang klausa akaun, semakan identiti, status sekatan akses...
E-mel sokongan Hantar e-mel apabila anda perlukan jawapan bertulis tentang Terma & Syarat, permintaan pembetulan data...
Pusat akaun Di pusat akaun, anda boleh melihat butiran profil, sejarah transaksi dan mesej berkaitan terma...
CARA KAMI URUS

Kawal Data Dalam Terma Akaun

Terma & Syarat ini menerangkan cara kami mengurus data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi, menghubungi sokongan dan menggunakan tetapan keselamatan. Kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk operasi akaun, pematuhan...

Data pendaftaran

Terma kami membenarkan ceriabet mengumpul nama, nombor telefon, e-mel dan butiran pengesahan yang diperlukan untuk membuka serta melindungi akaun. Jika data tidak sepadan, akses boleh ditangguhkan sehingga semakan selesai.

Kuki sesi

Kuki yang dinyatakan dalam terma membantu mengekalkan sesi log masuk dan mengurangkan cubaan akses pelik. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki untuk berfungsi dengan stabil.

Keselamatan log masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti yang digunakan untuk akaun ceriabet. Terma membenarkan kami meminta pengesahan tambahan jika log masuk kelihatan luar biasa atau jika perubahan profil dibuat.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX boleh direkod bersama masa, amaun dan rujukan bank. Rekod ini membantu kami menyelesaikan pertanyaan baki serta mematuhi prosedur semakan dalaman.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan mengurusnya mengikut prosedur dalaman.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan nombor telefon, e-mel atau nama paparan, hubungi sokongan dengan bukti yang sesuai. Terma membenarkan kami menolak perubahan jika bukti tidak mencukupi atau akaun sedang disemak.

Fahami Terma Sebelum Anda Sertai

Anda dianggap bersetuju apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi atau terus menggunakan ceriabet selepas terma dipaparkan. Jika anda tidak setuju, hentikan penggunaan dan hubungi sokongan untuk pilihan akaun.

Ya, kami boleh mengemas kini terma untuk operasi, keselamatan, pembayaran atau keperluan undang-undang. Versi baharu akan dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan berterusan selepas paparan bermaksud anda menerima perubahan tersebut.

Terma membenarkan kami meminta pembetulan, dokumen sokongan atau pengesahan tambahan. Akses, transaksi atau pengeluaran boleh ditangguhkan sementara sehingga butiran sepadan dan semakan dalaman selesai dengan rekod yang mencukupi.

Terma menetapkan bahawa transaksi mesti datang daripada sumber yang sepadan dengan akaun anda dan tertakluk kepada semakan rujukan. Masa pemprosesan bergantung pada penyedia pembayaran, status bank dan pemeriksaan keselamatan ceriabet.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah data, terutama jika perubahan melibatkan nama, nombor telefon, e-mel atau rujukan transaksi.

Akaun boleh digantung jika terdapat maklumat palsu, akses tidak sah, pertikaian pembayaran, aktiviti yang melanggar terma, atau permintaan semakan daripada pasukan keselamatan. Kami akan memaklumkan langkah seterusnya melalui saluran akaun.

Hubungi sokongan ceriabet melalui sembang langsung atau e-mel dengan nama akaun, masa kejadian, jumlah berkaitan dan tangkapan skrin jika ada. Butiran lengkap membantu kami menyemak klausa yang terpakai dengan lebih cepat.